5月26日上午,县房管中心接到晋湖山庄保障房住户反映,有一户住户家中不时散发出难闻的气味,周边住户意见很大但又无法与该户沟通解决。
接到群众反映的问题,县房管中心立即联系该小区物业服务企业,核实具体情况,了解到该户为低保户,一家三口精神都有障碍,长期收集外面的垃圾堆放在家中,随气温升高发出了难闻气味。对此,县房管中心于5月27日上午安排工作人员联合社区、物业服务企业到该户家中清理垃圾。经过一天的辛勤劳动,共清运五车垃圾,并将该户打扫干净同时进行消毒处理,家中及周边环境得到有效改善,消除了可能存在的安全隐患,得到了小区住户的好评。
通过这次清理活动,及时解决了保障房小区住户反映的问题,向小区住户传递了“我为群众办实事,实现群众安居梦”的正能量。