医疗保障工作是一项政策性强、涉及面广的重要民生实事工作，做好政策宣传解释工作是开展医保民生实事工作的基础和前提。近年来，为推动各项医疗保障政策落地生效，保障参保群众切身利益，不断提升医保政策知晓率和满意度，县医保局通过搭建“干部、流动、指尖”三大课堂，在全县范围内广泛开展医保民生政策学习宣传活动，使医保民生政策真正“走到群众身边、走进群众心里”。
搭建“指尖课堂”便捷学。深化“互联网+医保”工作，通过“太湖医保”微信公众号、政府网站、电视台等媒体平台推出医保系列民生政策宣传，登载了《安徽省职工医保门诊共济保障机制“十问十答”》《太湖县城乡居民基本医保报销流程》《基本医疗保险关系转移接续暂行办法》等相关政策解读以及《手把手教您在线申请慢性病》等办事流程，引导参保群众及时了解最新的医保政策。
搭建“流动课堂”灵活学。依托乡村振兴工作，组织乡镇医保办工作人员及乡村振兴工作队深入各村（社区）针对性地开展医疗保障政策宣传解读和打击欺诈骗保警示教育宣讲。认真听取居民的健康咨询和对政策的疑惑之处，用通俗易懂的语言逐项讲解、耐心解答，让群众享受到医保政策带来的实惠。
搭建“社会学堂”广泛学。今年以来，县医保局共制作宣传条幅20余幅、专题展板30余块、宣传折页7000余份，加大医保民生政策宣传力度，充分展示医保民生实事工作成效。利用政务服务中心医保大厅为民办事窗口摆放各类宣传资料，宣传医保惠民政策以及普及办事流程，着力提高群众对医保民生政策的知晓度，履行便民、利民、为民的服务宗旨。
搭建“职工学堂”关键学。每年定期对医保工作人员、村两委成员、乡村振兴工作队及定点医疗机构进行业务集中培训，由医保业务骨干对参保缴费、慢性病报销、普通门诊报销、住院报销、异地转诊、药品与服务价格、监督考核等方面进行专题讲解。通过培训，进一步提高了医保经办人员的思想认识，增强基金监管动力，管好用好老百姓的“救命钱”。（县医保局 陈琼）
