近日,太湖县张河水电有限责任公司将一面印有“便民办税春风暖,税企连心笑语甜”的锦旗送到政务服务大厅税务综合窗口,对窗口工作人员在股权转让业务办理中提供的精准指导和高效服务表示衷心感谢。这不仅代表了企业对办税业务能力与服务品质的肯定,更见证着税务工作质效的不断提升。
据悉,该公司因股东变更急需办理18人的股权转让涉税业务,但线上办理存在对政策理解不透、资料准备不全、涉及人数较多等问题。窗口工作人员了解情况后,及时请示上级税务部门,得到答复后随即将太湖县张河水电有限责任公司相关业务转为线下办理,启动“股权转让一站式服务”机制,特事特办、精准辅导、耐心解决问题,从帮助纳税人整理资料到顺利办结,工作人员不仅展现了过硬的专业能力,更让纳税人感受到了温暖贴心和高效便捷的服务。
近年来,在深化税收征管改革的道路上,政务服务大厅税务综合窗口始终以纳税人需求为导向,用专业能力破解难题,以服务温度赢得口碑,推出了一系列便民服务举措,如“预约办税”“延时服务”“绿色通道”等,生动诠释了“便民办税春风行动”的深刻内涵,为持续优化营商环境注入税务动能。
一面锦旗,十分信任!“旗”表心声,纸短情长!每一面锦旗的背后都是税企之间的相向奔赴!它不仅是纳税人对当前税务工作的肯定,更是对未来税务工作的期许。太湖县税务局第一税务分局主要负责同志表示,政务服务大厅税务综合窗口将始终秉持“以纳税人为中心”的服务理念,不断提升服务水平,优化办税流程,为纳税人提供更加优质、便捷、高效的服务。(宋恬恬)